Assistant Commercial-Social Ads (Convertible en CDI) H/F

Détail de l'offre

Informations générales

Description du poste

Métier

Marketing - Account coordinator

Intitulé du poste

Assistant Commercial-Social Ads (Convertible en CDI) H/F

Contrat

CDD

Temps de travail

Temps complet

Durée du contrat

12 mois

Contexte/Description de la mission

Effilab est une start-up digitale spécialisée dans la gestion et
l'optimisation de campagnes publicitaires sur les moteurs de
recherches et les réseaux sociaux. Acquise en 2015 par le groupe Solocal (ex Pages Jaunes) , Effilab bénéficie désormais de l'appui de la première force de vente de France, notamment sur le projet Social Ads.

Notre projet :

Social Ads consiste à proposer aux TPE/PME une offre standardisée de publicités locales sur Facebook. Le challenge du projet est d'apporter à des milliers de petits clients la même qualité de service qu'aux plus grandes entreprises.

Missions:

• Participer à la formation des équipes commerciales
• Apporter des réponses aux problématiques/
questions rencontrées par les commerciaux
• Être l'ambassadeur du produit auprès de la force
commerciale
• Remonter de manière proactive les feedbacks des
commerciaux
• Garantir la satisfaction de nos clients :
• Analyser et optimiser les performances du produit
digital
• Garantir la bonne compréhension du produit
proposé afin d'améliorer la satisfaction client
• Participer à l'amélioration du produit et des process :
• Être le porte-parole des commerciaux pour
l'amélioration et le développement de nouvelles
fonctionnalités
• Assurer la cordination des informations
• Qualifier les ventes
• Trier et assigner les requêtes aux équipes de
production

Avantages : Une cantine, une salle de sport et une conciergerie, 2 babyfoots, 2 tables de ping pong, des batailles de pistolets Nerfs ... Et surtout une équipe jeune et dynamique !

Profil

• Tu es une personne organisée et sérieuse, ton objectif est de trouver la meilleure solution possible aux problèmes rencontrés
• Tu es intéressé(e) par l’univers du digital (une première expérience est appréciée, mais pas obligatoire)
• Tu souhaites monter en compétences en SMO (Facebook, Instagram, Linkedin, Youtube...) et en analyse de données
• Tu es à l’aise au téléphone et maîtrises parfaitement le français (dans l’idéal, tu as déjà une expérience significative en support commercial)

Compétences attendues

Aisance téléphonique, Support commercial, Relation clients. 

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France

Lieu

204 rond-point du Pont de Sèvres 92649 BOULOGNE-BILLANCOURT cedex