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Account manager H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Effilab, start­up française, créée en 2011, est une agence experte dans la gestion de campagnes de publicité online sur les moteurs de recherche et les réseaux sociaux. Certifiée et reconnue comme l'une des principales agences spécialistes de Google AdWords™ et Facebook Ads™, elle accompagne déjà près de 200 annonceurs grands comptes en France et à l'international.  

Description du poste

Métier

Marketing - Account manager

Intitulé du poste

Account manager H/F

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Contexte/Description de la mission

Notre Projet :

Le projet Booster Contact consiste à proposer aux TPE/PME une offre standardisée de génération de contacts grâce au référencement payant sur Google et Bing (liens sponsorisés). Grâce à notre offre et à la force commerciale du groupe Pages Jaunes, des artisans ou commerçants peuvent désormais apparaître, mettre en avant leurs produits/services et trouver leurs futurs clients sur les moteurs de recherches.
Le challenge du projet : allier scalabilité et qualité !
Garants de la quantité et de la qualité des contacts que nous livrons à nos clients, nous travaillons quotidiennement pour automatiser et optimiser nos outils et process dans le but de pouvoir gérer et satisfaire des dizaines de milliers de clients.

Vos missions au sein du pôle Account Management :

- Vous vous positionnez comme l'expert SEA et garantissez à nos clients le trafic le plus pertinent vis-à-vis de leurs professions en itérant pour les positionner sur les mots clés plus performants dans les localités les plus pertinentes.
- Vous contribuez à alimenter notre précieuse base de connaissances métier sur les besoins de nos clients, leur perception de la valeur de notre produit, identifiez leurs facteurs d'insatisfaction et partagez les best practices avec votre équipe
- Vous jouez un rôle central pour le Customer Success : Grâce à des analyses chiffrées, vous priorisez les actions à mettre en œuvre pour assurer la performance de nos campagnes et émettez de manière pro-active des recommandations pour garantir la satisfaction client.
- En relation avec l'équipe Produit et l'équipe Data Analystes vous contribuez à faire évoluer nos outils et nos actions transverses pour répondre au mieux au besoin de l'équipe Account Management

Profil

- Bac +5 type école de commerce ou équivalent

 

Compétences attendues

- Vous êtes quelqu’un d’organisé et de rigoureux

- Vous avez un bon esprit d’analyse

- Vous savez évoluer en autonomie

- Vous avez une bonne maîtrise d’Excel

- Vous voulez acquérir des compétences en SEA (Google Ads, BingAds)

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, HAUTS-DE-SEINE (92)

Lieu

204 rond-point du Pont de Sèvres 92649 BOULOGNE-BILLANCOURT cedex